□据山西晚报报道 昨日，来自全国16个市的价格监督检查部门负责人聚首太原，就如何解决百姓常投诉的价格热点问题进行交流，提出了很多行之有效的好办法。各市物价部门普遍反映，教育、医疗、物业乱收费在价格投诉中所占比例很大。

　　学校向外来务工人员子女收取借读费、医院向病人重复收取医疗费用、物业公司以车位费等形式向业主收取停车费……太原市12358价格举报中心每月情况反映显示，教育、医疗、物业乱收费，是太原市民反映最多，但又长期不能根治的“老大难”问题。

　　“2004年，在长春市价格举报热线接到的投诉中，教育乱收费首当其冲，占投诉总量的60％。”长春市价格监督检查局负责人介绍，为根治教育乱收费，长春市物价部门建立了群众培训班，通过传播教育价格信息，让广大学生家长了解到哪些项目是合理收费，哪些属于乱收费，至今年，长春市的教育乱收费现象有了根本改观。

　　厦门市物价局价格监督检查分局有关人士称，医疗收费在该局接到的投诉中，所占比例最大，为解决百姓看病贵问题，该局协助当地医院建立了医疗价格公示查询制度、待办服务收费管理制度、收费一日清单和出院病人医药费签字认可制度，依托物价部门的网站，开辟价格服务进医院通道，增强了医疗收费的透明度。

　　青岛市物价局负责人说，近年来，水、电、气、暖、停车等涉及小区物业管理的收费，在该局所接投诉中所占比例呈逐渐上升趋势，为此，该局和当地数字电视有限公司合力为百姓开通了“数字物价频道”，及时把最新的价格政策送到百姓家中。

　　太原市物价局局长毛志鸣认为，由于缺少相关法律支撑，目前，物价部门的执法手段不够强硬，给各种乱收费带来可乘之机，如从价格信息入手，让社会各界和百姓充分了解价格政策，相信各种乱收费现象将少有藏身之地。